使命：：：旅游报国、、服务公共
旅游报国、、服务公共：：：具有高尚的信心、、理想、、情怀及社会责任感 。从集团起源之初提出的“发挥国光、、服务行旅、、发挥胜景、、致力货运、、推进文化、、以服务公共为己任”的宗旨，到抗战时期无惧战火坚持疏运客货、、承运兵工器材、、营救爱国志士以及承运故宫国宝使大批珍贵文物免遭战火洗劫，到新中国被西方伶仃时起劲承当外国政要来华、、乒乓外交、、老兵探亲的转送接待，到刷新开放后敢为人先、、在深圳原灼烁华侨农场沙河分场荒地上兴建华侨城，再到香港回归后起劲投身“一国两制”伟大实践，以及在抗击非典、、禽流感、、金融风暴以及止暴制乱、、新冠肺炎疫情防控等重大事情中展现央企责任继承，贯串其中的是一代代ng电子游戏人对“旅游报国、、服务公共”责任的坚守，是凝聚在ng电子游戏人身上最为闪光的品质，是集团上下对“不忘初心、、切记使命”的传承弘扬，更是集团从小到大、、从弱到强、、从低水平到高质量开展的基础原因，每一位ng电子游戏人都应该始终铭刻并传承弘扬“旅游报国、、服务公共”的焦点价值信心 。
谋划理念：：：诚信谋划 优质服务
诚信谋划：：：坚持把诚信作为企业谋划之本，大力弘扬法治意识、、左券精神、、守约看法，在企业谋划开展全历程中，坚持筑牢诚信谋划意识，信守承诺、、诚实待人、、珍惜声誉、、说到做到，不做违法违规的事，不做弄虚作假和强调的事，不许做不到的承诺，大力塑造值得消耗者信任、、值得消耗者托付的个人形象、、团队形象、、企业形象，做中国消耗者和相助同伴最可信任的企业 。
优质服务：：：坚持把人民对旅游优美生涯的神往作为事情落脚点，把提高对客服务水平作为推动企业高质量开展的主要抓手，对标行业先进和天下一流，围绕消耗者日益升级的需求转变，持续提升立异创意、、细节服务和科技赋能能力，强化高品质、、专业化旅游产品和服务供应，提升全链条、、全环节尤其是窗口单位对客服务水平，大力提倡“旅游工匠”精神，培育重视专业和做好服务的意识，沉下心来做好旅游的事业，坚持把每一件小事做成精品、、把每一项事情做到极致，用逾越预期的温暖服务，一直提高消耗者知足度 。
宣传语：：：星相伴、、行无疆
星相伴、、行无疆：：：沿用集团品牌宣传语，主要面临消耗者，表达传承、、眷注、、容纳、、广博、、致远、、逾越的理念，阐释一种旅途有限、、陪同无限，您的旅途、、一直有我的理念，与英文版Explore the world with us相契合 。
